İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI

SOYLU E-TİCARET VE DANIŞMANLIK LTD olarak müşterilerimize kaliteli ve hijyenik ürünler sunmayı amaçlıyoruz.

Şirket Adresi: GÖZTEPE MAH. BATIŞEHİR CAD. BATIŞEHİR K BLOK NO: 2 /2 İÇ KAPI NO: 115 BAĞCILAR/ İSTANBUL

Ürünümüz doğrudan ciltle temas eden kişisel hijyen ürünü olduğundan, hijyen ve sağlık koşulları gereği ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Ürün teslim alındığında ambalajının ve ürünün kontrol edilmesi gerekmektedir. Ürünün taşıma sırasında hasarlı ulaşması veya siparişten farklı bir ürün gönderilmesi durumunda, teslimat sonrasında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade ve cayma hakkına ilişkin yasal olarak zorunlu olan istisnalar saklıdır.

RETURN & REFUND POLICY

At SOYLU E-TİCARET VE DANIŞMANLIK LTD, we aim to provide our customers with high-quality and hygienic products.

Company Address: GÖZTEPE MAH. BATIŞEHİR CAD. BATIŞEHİR K BLOK NO: 2 /2 İÇ KAPI NO: 115 BAĞCILAR/ İSTANBUL, TÜRKİYE

Since our product is a personal hygiene product that comes into direct contact with the skin, returns are not accepted for products that have been opened, used, or are no longer suitable for resale due to hygiene and health considerations.

Customers should check the product and its packaging upon delivery. If the product arrives damaged during shipping or an incorrect product is delivered, please contact us after delivery.

Any legally mandatory exceptions regarding the right of withdrawal and returns remain reserved.